سياسة ملفات تعريف الارتباط
توضح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على منصة deedloom.com، وأسسها القانونية، وآليات إدارة التفضيلات. وهي متوافقة مع قانون KVKK رقم 6698، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتوجيه الخصوصية الإلكترونية.
İçindekiler
- 1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
- 2. الأساس القانوني
- 3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- 4. قائمة تفاصيل ملفات تعريف الارتباط
- 5. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
- 6. إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط
- 7. التحكم في ملفات تعريف الارتباط
- 8. تأثيرات تعطيل ملفات تعريف الارتباط
- 9. عدم التتبع (Do Not Track)
- 10. تحديثات السياسة
- 11. التواصل
1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
تُصنَّف ملفات تعريف الارتباط في فئتين رئيسيتين: ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول: هي ملفات تعريف ارتباط تضعها deedloom.com مباشرةً على جهازك. وتُستخدم للوظائف الأساسية كإدارة الجلسة وتفضيل اللغة وحالة موافقة ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث: هي ملفات تعريف ارتباط يضعها مزودو خدمات الطرف الثالث على منصتنا (مثل Google Analytics وMeta Pixel). يمكن استخدام هذه الملفات لتحليل الاستخدام ولأغراض التسويق. تنقسم ملفات تعريف الارتباط أيضاً بحسب مدة التخزين: تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائياً عند إغلاق المتصفح؛ أما الملفات الدائمة فتُخزَّن على جهازك طوال المدة المحددة.
2. الأساس القانوني
بوصفنا deedloom، نلتزم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بالأنظمة القانونية التالية:
- ›قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) — معالجة البيانات الشخصية، والتزام الإخطار، واشتراط الموافقة الصريحة
- ›اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) م. 6 — شروط مشروعية معالجة البيانات: الموافقة الصريحة (م. 6/1-أ)، تنفيذ العقد (م. 6/1-ب)، المصلحة المشروعة (م. 6/1-ف)
- ›توجيه الخصوصية الإلكترونية (2002/58/EC، بصيغته المعدَّلة بموجب 2009/136/EC) — سرية الاتصالات الإلكترونية، واشتراط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
- ›قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563 — الرسائل الإلكترونية التجارية والتزامات الإخطار
- ›قانون تنظيم المنشورات عبر الإنترنت رقم 5651 — الالتزام بحفظ سجلات البيانات
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
يُعرض فيما يلي ملخص لأنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على منصتنا:
| نوع ملف تعريف الارتباط | الغرض | المدة | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|
| ملفات تعريف الارتباط الضرورية | إدارة الجلسة والأمان والوظائف الأساسية للموقع. لا تعمل المنصة بشكل صحيح بدون هذه الملفات. | الجلسة / سنة واحدة | تنفيذ العقد (KVKK م.5/2-ج، GDPR م.6/1-ب) |
| ملفات تعريف الارتباط التحليلية | تحليل سلوك الزوار وإحصائيات مشاهدات الصفحات وقياس الأداء. | 26 شهراً | الموافقة الصريحة (KVKK م.5/1، GDPR م.6/1-أ) |
| ملفات تعريف الارتباط التسويقية | الإعلان المستهدف وتتبع التحويل وحملات إعادة التسويق. | سنة واحدة | الموافقة الصريحة (KVKK م.5/1، GDPR م.6/1-أ) |
| ملفات تعريف الارتباط التفضيلية | اختيار اللغة وتفضيل المنطقة وإعدادات تخصيص الواجهة. | سنة واحدة | المصلحة المشروعة (KVKK م.5/2-ف، GDPR م.6/1-ف) |
| ملفات تعريف الارتباط الأدائية | أوقات تحميل الصفحات وتتبع الأخطاء وبيانات التحسين التقني. | سنة واحدة | المصلحة المشروعة (KVKK م.5/2-ف، GDPR م.6/1-ف) |
4. قائمة تفاصيل ملفات تعريف الارتباط
القائمة التفصيلية لملفات تعريف الارتباط المستخدمة فعلياً على منصتنا:
| اسم ملف تعريف الارتباط | المزوّد | الغرض | المدة | النوع |
|---|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | deedloom.com | إدارة جلسة المستخدم والمصادقة على الهوية | الجلسة | ضروري |
| next-auth.csrf-token | deedloom.com | الحماية من هجمات CSRF | الجلسة | ضروري |
| next-auth.callback-url | deedloom.com | عنوان إعادة التوجيه بعد انتهاء الجلسة | الجلسة | ضروري |
| cookieConsent | deedloom.com | حفظ تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط | سنة واحدة | ضروري |
| locale | deedloom.com | تفضيل لغة المستخدم (tr، de، إلخ) | سنة واحدة | تفضيل |
| _ga | Google Analytics | تعريف الزوار الفريدين | سنتان | تحليلي |
| _gid | Google Analytics | تعريف الزوار الفريدين (يومي) | 24 ساعة | تحليلي |
| _gat | Google Analytics | تحديد معدل الطلبات | دقيقة واحدة | تحليلي |
| _gcl_au | Google Ads | تتبع التحويل وقياس فعالية الإعلانات | 90 يوماً | تسويقي |
| _fbp | Meta (Facebook) | تتبع المستخدمين والإعلان المستهدف | 90 يوماً | تسويقي |
| _fbc | Meta (Facebook) | تتبع نقرات الإعلانات | 90 يوماً | تسويقي |
| NID | Google Maps | تفضيلات خدمة الخرائط وإدارة الجلسة | 6 أشهر | تفضيل |
5. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
Google Analytics: يُستخدم لتحليل حركة مرور الموقع وسلوك المستخدمين. يتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك (تفعيل إخفاء هوية IP). تُعالَج البيانات على خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية. سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy تعطيل الخدمة: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google Maps: يُستخدم لعرض الخرائط وخدمات الموقع في صفحات تفاصيل الإعلانات. سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy Meta Pixel (Facebook): يُستخدم لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتقديم الإعلانات المستهدفة. يصبح نشطاً فقط في حال موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التسويقية. سياسة الخصوصية: https://www.facebook.com/privacy/policy Google Ads: يُستخدم لتتبع تحويلات الإعلانات وأغراض إعادة التسويق. يصبح نشطاً فقط في حال موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التسويقية. سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
6. إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك المنصة للمرة الأولى، تظهر لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط. من خلال هذه اللافتة: - ملفات تعريف الارتباط الضرورية: تكون نشطة دائماً ولا يمكن تعطيلها. وهي ضرورية للوظائف الأساسية للمنصة. - ملفات تعريف الارتباط التحليلية: معطَّلة افتراضياً. تصبح نشطة بموافقتك. - ملفات تعريف الارتباط التسويقية: معطَّلة افتراضياً. تصبح نشطة بموافقتك. - ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: معطَّلة افتراضياً. تصبح نشطة بموافقتك. يُحفظ تفضيل موافقتك في ملف تعريف ارتباط باسم "cookieConsent" لمدة سنة واحدة. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.
7. التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك أيضاً إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. فيما يلي إرشادات للمتصفحات الشائعة:
- ›Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى > عرض جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام العنوان chrome://settings/cookies.
- ›Mozilla Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع > إدارة البيانات. يمكنك استخدام الحماية المحسّنة من التتبع في الوضع "الصارم".
- ›Apple Safari: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات مواقع الويب. يمكنك تفعيل خيار "منع التتبع عبر المواقع".
- ›Microsoft Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع. يمكنك حظر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بشكل منفصل.
- ›الأجهزة المحمولة: لنظام iOS استخدم الإعدادات > Safari > الخصوصية والأمان؛ ولنظام Android استخدم Chrome > الإعدادات > إعدادات الموقع > ملفات تعريف الارتباط.
8. تأثيرات تعطيل ملفات تعريف الارتباط
التأثيرات المحتملة لتعطيل كل نوع من أنواع ملفات تعريف الارتباط:
- ›في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لن تعمل وظائف تسجيل الدخول وإرسال النماذج والأمان. لن تتمكن من الوصول إلى المنصة.
- ›في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لن ينعكس استخدامك للمنصة في الإحصائيات. سيصعب علينا قياس جودة الخدمة، غير أن وظائف المنصة لن تتأثر.
- ›في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لن تتلقى إعلانات ومحتوى مقترحاً يتناسب مع اهتماماتك. ستُعرض إعلانات عامة.
- ›في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: ستُعاد ضبط تفضيلات اختيار اللغة والواجهة في كل زيارة. ستحتاج إلى إعادة الضبط في كل مرة.
- ›في حال تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط: ستصبح المنصة غير قابلة للاستخدام إلى حد بعيد. ستتعطل إدارة الجلسة وحماية النماذج والوظائف الأساسية.
9. عدم التتبع (Do Not Track)
عدم التتبع (DNT) هو إشارة يُرسلها إعداد في متصفحك إلى مواقع الويب لإعلامها بأنك لا تريد أن تُتتبع. تتبنى deedloom نهجاً محترماً لإشارات DNT الواردة من متصفحك. عند اكتشاف إشارة DNT: - يتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية تلقائياً. - تبقى ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط نشطة. - لا يتم تحميل رموز تتبع الطرف الثالث. غير أننا نودّ التنبيه إلى أن DNT لم يُصبح بعد معياراً عالمياً موحداً، وأنه قد لا يلتزم جميع مزودو خدمات الطرف الثالث بهذه الإشارة. نوصيك باستخدام لوحة موافقة ملفات تعريف الارتباط لدينا للحصول على حماية كاملة.
10. تحديثات السياسة
يمكن تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بصفة دورية نتيجة تغييرات قانونية أو أنواع جديدة من ملفات تعريف الارتباط أو تحسينات للمنصة. في حال إجراء تغييرات جوهرية: - تُعرض لافتة إشعار على المنصة. - يُبلَّغ المستخدمون المسجَّلون لدينا عبر البريد الإلكتروني. - تُعاد ضبط تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط ويُطلب منك إعادة الموافقة. تُنشر النسخة الحالية من السياسة دائماً على عنوان deedloom.com/cerez-politikasi. يُذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. يُنصح المستخدمون بمراجعة السياسة بانتظام.
11. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة ملفات تعريف الارتباط أو معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: مسؤول البيانات: — المخوَّل: — العنوان: —