使用条款
使用 deedloom 平台即表示您已接受以下条款。本条款涵盖平台提供的所有服务,依据第6563号《电子商务监管法》及相关法规制定。
1. 当事方与定义
名称: Bubi Medya Dijital Hizmetler 税号: 32332011454 税务局: Kuşadası Vergi Dairesi 地址: Değirmendere Mah. Sanayi Cd. 4. Sokak No: 1/2, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye 电话: +90 545 572 16 09 电子邮箱: info@deedloom.com 网站: deedloom.com
- ›平台:指通过 deedloom.com 域名可访问的网站、移动应用程序及所有相关数字服务的总称。
- ›用户:指以任何方式使用平台的所有自然人及法人。
- ›访客:指未注册成为会员而访问平台的人员。
- ›会员:指已在平台注册并创建账户的自然人或法人。
- ›经纪人会员:指经 deedloom 审核批准的会员房产中介机构或承包商。平台仅允许经批准的会员房产中介机构发布房源;不接受个人房源录入。
- ›买方会员:指在平台上浏览房源、发送询盘并进行沟通的个人用户。
- ›房源:指经纪人会员在平台上发布的房产销售或租赁公告。
- ›代币:指用于购买平台内服务的虚拟单位。
- ›Boost(推广):指用于置顶房源的付费服务。
- ›询盘(Lead):指买方会员就某一房源向经纪人会员提交的需求信息。
2. 服务范围
deedloom 提供以下服务:
- ›房源发布:由会员中介机构创建、编辑和发布房产房源。
- ›搜索与筛选:按地区、价格、房间数量、房产类型及其他标准进行高级房源搜索。
- ›询盘管理:将买方会员的需求安全传递给经纪人会员。
- ›Boost 与置顶:白银、黄金和钻石等级的房源置顶推广服务。
- ›分析面板:为经纪人会员提供房源表现、浏览量、询盘及转化分析的专业面板。
- ›地图集成:基于位置的房源展示及地图探索功能。
- ›多语言基础设施:以土耳其语和德语为主的多语言房源及平台内容。
- ›收藏与比较:买方会员保存心仪房源并进行对比的功能。
- ›消息通讯:平台内安全通讯基础设施。
- ›机构资料:会员中介机构的企业主页。
3. 平台使用条件
使用平台前,您须接受并承诺以下条件:
- ›使用平台须年满18周岁且具有完全民事行为能力。
- ›您承诺注册时提供的所有信息真实、最新且完整。如提供虚假信息,deedloom 有权暂停或关闭您的账户。
- ›每位用户仅可开设一个账户。禁止以同一自然人或机构名义开设多个账户。
- ›您的账户登录凭据(电子邮件、密码)的安全由您独自负责。您须对账户下发生的所有操作承担责任。
- ›如发现账户遭到未经授权的访问或可疑活动,您须立即向 destek@deedloom.com 报告。
- ›注册成为经纪人会员须在北塞浦路斯开展业务,并完成机构验证流程。
- ›在平台内通讯时,您须遵守礼仪规范,不得使用侮辱、威胁或带有歧视性的言辞。
4. 知识产权
deedloom 平台的设计、标志、"deedloom"商标、域名、软件代码、数据库结构、界面设计、图形、图标、文本及所有其他原创内容,均为 — 的专有财产。 用户上传至平台的房源内容、照片及说明,视为已向 deedloom 授予以提供平台服务为目的的有限、非独家、永久且免费的使用许可。该许可涵盖内容在平台上的发布、索引、归档及用于推广目的的使用。 用户声明并承诺,其上传至平台的所有内容均拥有版权,或已获得必要授权。
5. 禁止行为
以下行为被严格禁止,一经发现可能导致账户暂停、永久关闭及启动法律程序:
- ›以虚假、误导性或不实信息创建房源或开设账户。
- ›使用机器人、爬虫或类似自动化工具访问平台、进行数据抓取(scraping)或系统性数据采集。
- ›未经授权收集、存储或将通过平台获取的联系信息(电话、电子邮件)用于商业目的。
- ›发送垃圾邮件、未经请求的商业通讯或连锁消息。
- ›针对平台技术基础设施实施 DDoS、SQL 注入、XSS 或类似攻击。
- ›将其他用户引导至平台外部渠道(WhatsApp 群组、竞争平台等)。
- ›未经授权复制平台房源或内容并在其他平台发布。
- ›发送虚假询盘,以不实需求误导经纪人会员。
- ›未经授权使用他人账户或试图获取他人账户信息。
- ›将平台用于非法活动、洗钱或恐怖主义融资目的。
- ›在平台上发布种族主义、仇恨言论、色情内容或煽动暴力的内容。
- ›在房源标题或描述中分享电话号码、电子邮件地址或外部链接,以绕过平台通讯系统。
6. 房源发布与审核
每条房源在发布前均由 deedloom 审核团队进行审查。审核流程涵盖对内容标准、法律合规性及平台规则的符合性检查。 deedloom 保留无需说明理由拒绝、修改或删除房源的权利。在以下情况下,房源将被删除或下架:
- ›房源内容虚假、误导性或不完整。
- ›照片与所涉房产不符或使用库存图片。
- ›同一房产以多条房源形式录入(重复房源)。
- ›房源描述中包含联系信息、外部链接或竞争平台引用。
- ›试图开展违反现行法规的房地产业务活动。
- ›经纪人会员的执业资格证书已过期或被吊销。
7. 收费与支付
deedloom 在基础服务之外还提供付费高级服务:
- ›代币系统:平台内服务(boost、置顶推广等)以代币为单位购买。代币可通过里拉或欧元支付获取。
- ›Boost 套餐:提供白银、黄金和钻石等级的房源置顶推广套餐,各套餐有效期及可见度优势各有不同。
- ›会员套餐:为经纪人会员提供基础版和高级版会员套餐,套餐详情在定价页面实时更新公示。
- ›支付方式:接受信用卡、借记卡及银行转账/EFT 支付。
| 状态 | 退款政策 |
|---|---|
| 未使用代币 | 14天内全额退款 |
| 部分使用代币 | 按未使用部分比例退款 |
| 进行中的 Boost 服务 | 已启动的 Boost 服务不予退款 |
| 因技术故障导致 | 全额退款或代币补偿 |
| 会员套餐(前14天) | 依撤回权全额退款 |
| 会员套餐(14天后) | 按剩余期限比例退款 |
8. 责任限制
deedloom 不保证平台上发布房源的准确性、时效性或完整性。房源内容的责任完全由相关经纪人会员承担。 deedloom 对用户之间通过平台内外进行的洽谈、协议、合同或房产交易所产生的直接或间接损失不承担责任。 因使用平台而导致的数据损失、业务损失、利润损失、声誉损失或其他间接、附带或惩罚性损失,deedloom 的责任以相关用户在过去12个月内向 deedloom 支付的总金额为限。 deedloom 对第三方网站链接的内容不承担责任。
9. 服务变更与中断
deedloom 保留在不事先通知的情况下更改、更新、暂停或终止平台运营、功能、设计及所提供服务的权利。 计划内维护工作将尽可能提前公告。但因紧急安全更新或技术必要性而进行的即时中断,不保证提前通知。 deedloom 对由技术基础设施提供商(服务器、CDN、支付系统等)引起的且超出其控制范围的中断不承担责任。 服务范围内的重大变更将通过电子邮件或平台内通知的方式告知活跃会员。
10. 争议解决与管辖
本使用条款的解释、适用及由此产生的一切争议的解决,适用土耳其法律。 争议解决优先采用友好协商及调解方式。第7036号《劳动法院法》及第6325号《民事争议调解法》的相关规定予以保留。 如调解程序未能成功,服务提供商注册地所在地法院及执行机构享有专属管辖权。 欧盟境内居住的用户有权使用欧盟在线争议解决平台(https://ec.europa.eu/consumers/odr)。
11. 生效与变更
本使用条款自在平台发布之日起生效,并在用户持续使用平台期间保持有效。 deedloom 保留单方面修改使用条款的权利。变更经平台发布后即行生效。重大变更将通过电子邮件通知注册会员。 建议用户定期查阅最新使用条款。变更后继续使用平台,即视为您接受最新条款。 本条款任何条文被认定为无效或不可执行的,不影响其他条文的有效性(可分割性原则)。