Умови використання

Найменування: Bubi Medya Dijital Hizmetler Податковий номер: 32332011454 Податкова інспекція: Kuşadası Vergi Dairesi Адреса: Değirmendere Mah. Sanayi Cd. 4. Sokak No: 1/2, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye Телефон: +90 545 572 16 09 Електронна пошта: info@deedloom.com Вебсайт: deedloom.com

• ›Платформа: сукупність веб-сайту, мобільного додатку та всіх пов'язаних цифрових послуг, доступних через доменне ім'я deedloom.com.
• ›Користувач: усі фізичні та юридичні особи, що використовують Платформу в будь-який спосіб.
• ›Відвідувач: особи, які отримують доступ до Платформи без реєстрації.
• ›Член: фізична або юридична особа, яка зареєструвалась на Платформі та створила обліковий запис.
• ›Член-ріелтор: схвалене deedloom агентство нерухомості або забудовник. Лише схвалені агентства нерухомості — члени можуть публікувати оголошення на Платформі; індивідуальне розміщення оголошень не приймається.
• ›Член-покупець: індивідуальні користувачі, які переглядають оголошення, надсилають запити та встановлюють контакт на Платформі.
• ›Оголошення: оголошення про продаж або оренду нерухомості, опубліковані на Платформі Членами-ріелторами.
• ›Токен: віртуальна одиниця, що використовується для придбання внутрішньоплатформних послуг.
• ›Буст: платна послуга для просування оголошень.
• ›Лід: інформація про запит, що її член-покупець надсилає члену-ріелтору щодо певного оголошення.

deedloom надає такі послуги:

• ›Публікація оголошень: створення, редагування та публікація оголошень про нерухомість агентствами нерухомості — Членами-офісами.
• ›Пошук і фільтрування: розширена пошукова інфраструктура для оголошень за регіоном, ціною, кількістю кімнат, типом нерухомості та іншими критеріями.
• ›Управління лідами: безпечна передача запитів від членів-покупців до членів-ріелторів.
• ›Буст і просування: послуги просування оголошень рівнів «Срібний», «Золотий» та «Діамантовий».
• ›Аналітична панель: професійна панель, що надає членам-ріелторам аналіз ефективності оголошень, переглядів, лідів та конверсій.
• ›Інтеграція з картами: відображення оголошень за місцезнаходженням та пошук на карті.
• ›Багатомовна інфраструктура: оголошення та контент платформи багатьма мовами, включаючи турецьку та німецьку.
• ›Обрані та порівняння: збереження та порівняння оголошень членами-покупцями.
• ›Обмін повідомленнями: безпечна комунікаційна інфраструктура через Платформу.
• ›Профілі офісів: корпоративні профільні сторінки агентств нерухомості — Членів-офісів.

Для використання Платформи ви зобов'язані прийняти та підтвердити виконання таких умов:

• ›Для використання Платформи вам необхідно досягти 18 років та мати повну дієздатність.
• ›Ви підтверджуєте, що всі відомості, надані під час реєстрації, є достовірними, актуальними та повними. У разі надання недостовірних відомостей deedloom має право призупинити або закрити ваш обліковий запис.
• ›Кожен користувач може створити лише один обліковий запис. Відкриття кількох облікових записів однією особою або організацією забороняється.
• ›Ви несете виключну відповідальність за безпеку своїх облікових даних (електронна пошта, пароль). Ви несете відповідальність за всі дії, вчинені через ваш обліковий запис.
• ›У разі виявлення несанкціонованого доступу або підозрілої активності у вашому обліковому записі ви зобов'язані негайно повідомити про це на адресу destek@deedloom.com.
• ›Для реєстрації як член-ріелтор необхідно здійснювати діяльність на території Північного Кіпру та пройти процедуру верифікації офісу.
• ›Під час спілкування на Платформі ви зобов'язані дотримуватися норм поваги та утримуватися від образливих, погрозливих або дискримінаційних висловлювань.

Дизайн платформи deedloom, логотип, торгова марка «deedloom», доменне ім'я, програмний код, структура бази даних, дизайни інтерфейсів, графіка, іконки, тексти та весь інший оригінальний контент є виключною власністю —. Вважається, що щодо контенту оголошень, фотографій та описів, завантажених користувачами на Платформу, deedloom надано обмежену, невиключну, безстрокову та безоплатну ліцензію на використання з метою надання послуг Платформи. Ця ліцензія охоплює публікацію, індексування, архівування та використання контенту в рекламних цілях. Користувачі заявляють і підтверджують, що вони є власниками авторських прав на весь завантажений ними контент або отримали необхідні дозволи.

Наведені нижче дії суворо забороняються та у разі їх виявлення можуть призвести до призупинення облікового запису, його постійного закриття та порушення судового провадження:

• ›Створення оголошень або облікових записів із використанням підроблених, оманливих або неправдивих відомостей.
• ›Доступ до Платформи за допомогою ботів, павуків, краулерів або подібних автоматизованих засобів, збір даних (scraping) або систематичне збирання даних.
• ›Несанкціоноване збирання, зберігання або використання в комерційних цілях контактних даних (телефон, електронна пошта), отриманих через Платформу.
• ›Розсилання спаму, небажаних комерційних повідомлень або ланцюгових листів.
• ›Організація DDoS-атак, SQL-ін'єкцій, XSS або подібних атак, спрямованих на пошкодження технічної інфраструктури Платформи.
• ›Переспрямування інших користувачів до зовнішніх каналів (групи WhatsApp, конкуруючі платформи тощо).
• ›Несанкціоноване копіювання оголошень або контенту Платформи та їх публікація на інших платформах.
• ›Надсилання фіктивних лідів, введення членів-ріелторів в оману за допомогою неіснуючих запитів.
• ›Несанкціоноване використання облікового запису іншого користувача або спроба отримати доступ до його облікових даних.
• ›Використання Платформи з метою незаконної діяльності, відмивання коштів або фінансування тероризму.
• ›Розміщення на Платформі матеріалів, що пропагують расизм, мову ворожнечі, сексуальний контент або насильство.
• ›Спроба обійти комунікаційну систему Платформи шляхом розміщення в заголовку або описі оголошення номера телефону, адреси електронної пошти чи зовнішніх посилань.

Кожне оголошення перевіряється командою модерації deedloom перед публікацією. Процес модерації включає перевірку відповідності стандартам контенту, вимогам законодавства та правилам Платформи. deedloom залишає за собою право відхиляти, редагувати або видаляти оголошення без надання будь-яких пояснень. Зокрема, оголошення видаляються або знімаються з публікації у таких випадках:

• ›Контент оголошення є недостовірним, оманливим або неповним.
• ›Фотографії не належать до об'єкту нерухомості, зазначеного в оголошенні, або використані стокові фотографії.
• ›Одна й та сама нерухомість розміщена як кілька оголошень (дублювання оголошень).
• ›Наявність в описі оголошення контактних даних, зовнішніх посилань або посилань на конкуруючі платформи.
• ›Спроба провадити діяльність у сфері нерухомості, що суперечить чинному законодавству.
• ›Закінчення строку дії або анулювання ліцензії члена-ріелтора.

deedloom надає платні преміум-послуги на додаток до базових:

• ›Система токенів: внутрішньоплатформні послуги (буст, просування тощо) купуються за токени. Токени придбаються за оплату в TL або EUR.
• ›Пакети буст: доступні пакети просування оголошень рівнів «Срібний», «Золотий» та «Діамантовий». Тривалість та переваги видимості кожного пакету відрізняються.
• ›Пакети членства: для членів-ріелторів пропонуються базовий та преміум пакети членства. Актуальні деталі пакетів публікуються на сторінці тарифів.
• ›Способи оплати: приймається оплата кредитною карткою, дебетовою карткою та банківським переказом/EFT.

deedloom не гарантує достовірності, актуальності або повноти оголошень, опублікованих на Платформі. Відповідальність за зміст оголошень повністю покладається на відповідного члена-ріелтора. deedloom не несе відповідальності за прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок переговорів, угод, договорів або операцій з нерухомістю між користувачами, здійснених через Платформу або поза нею. Відповідальність deedloom за втрату даних, упущену вигоду, втрату прибутку, шкоду репутації або інші непрямі, випадкові чи штрафні збитки, що виникли внаслідок використання Платформи, обмежується загальною сумою, сплаченою відповідним користувачем на користь deedloom за останні 12 місяців. deedloom не несе відповідальності за зміст веб-сайтів третіх осіб, на які містяться посилання.

deedloom залишає за собою право змінювати, оновлювати, зупиняти або припиняти функціонування, функції, дизайн та послуги Платформи без попереднього повідомлення. Про заплановані технічні роботи повідомляється заздалегідь, наскільки це можливо. Однак попереднє повідомлення про миттєві перерви, спричинені терміновими оновленнями безпеки або технічною необхідністю, не гарантується. deedloom не несе відповідальності за перерви в роботі, що виникають внаслідок дій постачальників технічної інфраструктури (сервер, CDN, платіжна система тощо) та перебувають поза його контролем. Про суттєві зміни в обсязі послуг активні члени повідомляються електронною поштою або через внутрішньоплатформні сповіщення.

При тлумаченні та застосуванні цих умов використання, а також при вирішенні будь-яких спорів, що з них виникають, застосовується право Турецької Республіки. Для вирішення спорів насамперед надається перевага мирному врегулюванню та медіації. Положення Закону № 7036 про трудові суди та Закону № 6325 про медіацію при вирішенні цивільних спорів залишаються в силі. У разі невдалого завершення процедури медіації виключну юрисдикцію мають суди та виконавчі органи за місцем реєстрованої адреси постачальника послуг. Користувачі, які проживають в Європейському Союзі, мають право звернутися до Платформи ЄС з онлайн-врегулювання спорів (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Ці умови використання набирають чинності з дати їх публікації на Платформі та зберігають силу протягом усього часу використання Платформи користувачем. deedloom залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до умов використання. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Платформі. Про суттєві зміни зареєстровані члени повідомляються електронною поштою. Користувачам рекомендується регулярно перевіряти актуальні умови використання. Продовження використання Платформи після внесення змін означає прийняття оновлених умов. Визнання будь-якого положення цих умов недійсним або таким, що не може бути виконане, не впливає на дійсність інших положень (принцип подільності).

З питань, пропозицій та скарг щодо умов використання ви можете звернутися до нас за такими каналами: