Condizioni di Utilizzo

Denominazione: Bubi Medya Dijital Hizmetler Codice fiscale: 32332011454 Ufficio delle imposte: Kuşadası Vergi Dairesi Indirizzo: Değirmendere Mah. Sanayi Cd. 4. Sokak No: 1/2, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye Telefono: +90 545 572 16 09 E-mail: info@deedloom.com Sito web: deedloom.com

• ›Piattaforma: l'insieme del sito web, dell'applicazione mobile e di tutti i servizi digitali correlati accessibili tramite il nome di dominio deedloom.com.
• ›Utente: tutte le persone fisiche e giuridiche che utilizzano la Piattaforma in qualsiasi modo.
• ›Visitatore: persona che accede alla Piattaforma senza essere registrata.
• ›Membro: persona fisica o giuridica che ha creato un account registrandosi alla Piattaforma.
• ›Membro Agente Immobiliare: agenzia immobiliare o costruttore approvato da deedloom. Sulla Piattaforma, solo le agenzie immobiliari iscritte e approvate possono pubblicare annunci; le inserzioni da parte di privati non sono accettate.
• ›Membro Acquirente: utente individuale che visualizza annunci, invia lead e comunica sulla Piattaforma.
• ›Annuncio: avviso di vendita o locazione di beni immobili pubblicato sulla piattaforma dai Membri Agenti Immobiliari.
• ›Token: unità virtuale utilizzata per l'acquisto di servizi all'interno della piattaforma.
• ›Boost: servizio a pagamento utilizzato per la promozione degli annunci.
• ›Lead: informazione di richiesta trasmessa da un membro acquirente a un membro agente immobiliare in merito a un annuncio.

deedloom offre i seguenti servizi:

• ›Pubblicazione di Annunci: creazione, gestione e pubblicazione di annunci immobiliari da parte delle Agenzie Immobiliari Iscritte.
• ›Ricerca e Filtro: infrastruttura avanzata di ricerca annunci per zona, prezzo, numero di vani, tipo di immobile e altri criteri.
• ›Gestione dei Lead: trasmissione sicura delle richieste provenienti dai membri acquirenti ai membri agenti immobiliari.
• ›Boost e Promozione: servizi di promozione annunci ai livelli Argento, Oro e Diamante.
• ›Pannello Analisi: pannello professionale che offre ai membri agenti immobiliari analisi sulle prestazioni degli annunci, visualizzazioni, lead e conversioni.
• ›Integrazione Mappa: visualizzazione degli annunci per posizione geografica e ricerca sulla mappa.
• ›Infrastruttura Multilingue: contenuti di annunci e piattaforma in più lingue, principalmente in turco e tedesco.
• ›Preferiti e Confronto: possibilità per i membri acquirenti di salvare e confrontare gli annunci di interesse.
• ›Messaggistica: infrastruttura di comunicazione sicura attraverso la piattaforma.
• ›Profili Agenzia: pagine di profilo istituzionale delle agenzie immobiliari iscritte.

Per poter utilizzare la Piattaforma, è necessario accettare e impegnarsi a rispettare le seguenti condizioni:

• ›Per utilizzare la Piattaforma è obbligatorio aver compiuto 18 anni di età e avere piena capacità di agire.
• ›L'utente dichiara che tutte le informazioni fornite in fase di registrazione sono veritiere, aggiornate e complete. In caso di informazioni false, deedloom si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account.
• ›Ogni utente può aprire un solo account. L'apertura di più account da parte della stessa persona o organizzazione è vietata.
• ›L'utente è il solo responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso (e-mail, password). L'utente è responsabile di tutte le operazioni effettuate tramite il proprio account.
• ›In caso di accesso non autorizzato o di attività sospette rilevate sull'account, è necessario darne immediata comunicazione all'indirizzo destek@deedloom.com.
• ›Per la registrazione come membro agente immobiliare è obbligatorio operare a Cipro del Nord e aver completato il processo di verifica dell'agenzia.
• ›Nelle comunicazioni sulla Piattaforma è necessario rispettare le norme di correttezza e astenersi dall'uso di espressioni offensive, minacciose o discriminatorie.

Il design, il logo, il marchio "deedloom", il nome di dominio, il codice software, la struttura del database, i design dell'interfaccia, la grafica, le icone, i testi e tutti gli altri contenuti originali della piattaforma deedloom sono di esclusiva proprietà di —. Si intende concessa a deedloom una licenza d'uso limitata, non esclusiva, perpetua e gratuita sugli annunci, le fotografie e le descrizioni caricati dagli utenti sulla piattaforma, al solo scopo di erogare i servizi della piattaforma. Tale licenza comprende la pubblicazione, l'indicizzazione, l'archiviazione e l'utilizzo a scopo promozionale dei contenuti sulla piattaforma. Gli utenti dichiarano e garantiscono di essere titolari dei diritti d'autore di tutti i contenuti caricati sulla piattaforma o di aver ottenuto le necessarie autorizzazioni.

Le seguenti azioni sono assolutamente vietate e, qualora rilevate, possono comportare la sospensione dell'account, la chiusura definitiva e l'avvio di procedimenti legali:

• ›Creare annunci o account con informazioni false, ingannevoli o contrarie al vero.
• ›Accedere alla piattaforma tramite bot, spider, crawler o strumenti automatici simili, effettuare scraping di dati o raccogliere sistematicamente informazioni.
• ›Raccogliere, conservare o utilizzare a fini commerciali senza autorizzazione le informazioni di contatto (telefono, e-mail) ottenute tramite la piattaforma.
• ›Inviare spam, comunicazioni commerciali indesiderate o messaggi a catena.
• ›Condurre attacchi DDoS, SQL injection, XSS o simili diretti a danneggiare l'infrastruttura tecnica della piattaforma.
• ›Reindirizzare altri utenti verso canali esterni alla piattaforma (gruppi WhatsApp, piattaforme concorrenti, ecc.).
• ›Copiare senza autorizzazione annunci o contenuti della piattaforma e pubblicarli su altre piattaforme.
• ›Inviare lead falsi o ingannare i membri agenti immobiliari con richieste non autentiche.
• ›Utilizzare senza autorizzazione l'account di un altro utente o tentare di impossessarsi delle credenziali altrui.
• ›Utilizzare la piattaforma per attività illegali, riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo.
• ›Pubblicare sulla piattaforma contenuti che promuovano razzismo, incitamento all'odio, contenuti sessuali o violenza.
• ›Tentare di eludere il sistema di comunicazione della piattaforma inserendo nel titolo o nella descrizione dell'annuncio numeri di telefono, indirizzi e-mail o link esterni.

Ogni annuncio viene esaminato dal team di moderazione di deedloom prima della pubblicazione. Il processo di moderazione comprende il controllo della conformità agli standard dei contenuti, alla conformità legale e alle regole della piattaforma. deedloom si riserva il diritto di rifiutare, modificare o rimuovere annunci senza obbligo di motivazione. In particolare, gli annunci vengono rimossi o ritirati dalla pubblicazione nei seguenti casi:

• ›Il contenuto dell'annuncio è falso, ingannevole o incompleto.
• ›Le fotografie non appartengono all'immobile oggetto dell'annuncio o vengono utilizzate foto di repertorio.
• ›Lo stesso immobile viene inserito come più annunci distinti (annunci duplicati).
• ›La descrizione dell'annuncio contiene informazioni di contatto, link esterni o riferimenti a piattaforme concorrenti.
• ›Si tenta di esercitare un'attività immobiliare in contrasto con la normativa vigente.
• ›L'autorizzazione del membro agente immobiliare è scaduta o è stata revocata.

Oltre ai servizi di base, deedloom offre servizi premium a pagamento:

• ›Sistema Token: i servizi interni alla piattaforma (boost, promozione, ecc.) vengono acquistati con token. I token si acquistano con pagamento in TL o EUR.
• ›Pacchetti Boost: sono disponibili pacchetti di promozione annunci ai livelli Argento, Oro e Diamante. Ogni pacchetto ha durata e vantaggi di visibilità differenti.
• ›Pacchetti di Abbonamento: sono disponibili pacchetti di abbonamento Base e Premium per i membri agenti immobiliari. I dettagli dei pacchetti sono pubblicati e aggiornati nella pagina dei prezzi.
• ›Metodi di Pagamento: sono accettati pagamenti con carta di credito, carta di debito e bonifico bancario/EFT.

deedloom non garantisce l'accuratezza, l'aggiornamento o la completezza degli annunci pubblicati sulla piattaforma. La responsabilità dei contenuti degli annunci è interamente a carico del membro agente immobiliare competente. deedloom non può essere ritenuta responsabile per i danni diretti o indiretti derivanti da trattative, accordi, contratti o transazioni immobiliari intercorsi tra utenti sulla piattaforma o al di fuori di essa. La responsabilità di deedloom per perdita di dati, perdita di attività, perdita di profitti, perdita di reputazione o altri danni indiretti, incidentali o punitivi derivanti dall'uso della piattaforma è limitata all'importo totale pagato dall'utente interessato a deedloom negli ultimi 12 mesi. deedloom non è responsabile per i contenuti dei siti web di terzi raggiungibili tramite i link presenti sulla piattaforma.

deedloom si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere il funzionamento, le funzionalità, il design e i servizi offerti dalla piattaforma senza preavviso. Le attività di manutenzione programmate vengono comunicate con il massimo anticipo possibile. Tuttavia, non è garantita una comunicazione preventiva per le interruzioni istantanee dovute ad aggiornamenti di sicurezza urgenti o a necessità tecniche. deedloom non accetta responsabilità per le interruzioni al di fuori del suo controllo causate dai fornitori dell'infrastruttura tecnica (server, CDN, sistema di pagamento, ecc.). Le modifiche significative apportate all'ambito del servizio vengono comunicate ai membri attivi tramite e-mail o notifica interna alla piattaforma.

Le presenti condizioni di utilizzo, la loro interpretazione, applicazione e la risoluzione di qualsiasi controversia da esse derivante saranno regolate dal diritto turco. Per la risoluzione delle controversie si privilegeranno in via prioritaria le soluzioni amichevoli e la mediazione. Restano ferme le disposizioni della Legge n. 7036 sui Tribunali del Lavoro e della Legge n. 6325 sulla Mediazione nelle Controversie Civili. In caso di esito negativo della procedura di mediazione, saranno esclusivamente competenti i tribunali e gli uffici esecutivi del luogo in cui si trova la sede legale del fornitore di servizi. Gli utenti residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di utilizzare la Piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie dell'UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

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